Centre d'assistance

Soutien aux prestataires de services

Notre équipe d'assistance Machool est toujours heureuse de répondre à vos questions concernant notre . Toutefois, il peut arriver que vous deviez vous adresser au prestataire de services, par exemple pour localiser un colis manquant ou vous renseigner sur les exceptions en matière de livraison.

C'est pourquoi nous avons rassemblé pour vous une liste de ressources de soutien disponibles pour tous les partenaires de Machool. Notez que vous pouvez disposer de ressources d'assistance supplémentaires en fonction du contrat ou de l'abonnement que vous avez conclu avec votre transporteur.

Partenaire MachoolCentre d’aideSupport Web ContactSupport téléphonique
Air Canada CargoFoire aux questions
Formulaire de contact
+1-800-387-4865
Postes CanadaSupportFormulaire de contact
+1-866-607-6301
CanparFAQ et tutoriels
Chat
+1-800-387-9335
Chasseur CourrierFAQs
Formulaire de contact
+1-514-442-7197
DelivroAide et supportCentre de contact+1-418-681-0759
DHLAide et support
Centre de contact
+1-855-345-7447
Eeko CouriersFAQs
Formulaire de contact
+1-604-688-9500
EvaFAQs
Formulaire de contact
+1-514-543-3667
FedexCentre d’aide
+1-800-463-3339
FlashBoxCentre de connaissances
Chat
+1-888-631-7895
GLSFAQs
Formulaire de contact
+1-888-463-4266
ICSCentre d’aide
Formulaire de contact
+1-888-427-8729
Intelcom DragonflyCentre d’aide et FAQ
LivrapideFAQs
+1-514-444-1025
NationexFAQs
Formulaire de contact
+1-888-999-7737
PurolatorCentre d’aide et de soutien
Chat
+1-888-744-7123
Livraison par équipeFormulaire de contact
+1-604-445-4391
PrintempsCentre d’aide
Formulaire de contact
+1-905-678-2770
TrexityCentre d’aide
Contactez
Ulalasupport@ulala.ca+1-604-918-0619
UniUniCentre d’aide et FAQ
Formulaire de contact
+1-800-282-2468
UPSSupport et FAQ
Formulaire de contact
+1-800-742-5877

Si vous souhaitez savoir comment intégrer votre propre compte à la plateforme Machool, veuillez consulter notre support d'intégration.

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