Soutien – vue d’ensemble
Vue d’ensemble de Machool
Machool réunit toutes les étapes de l’expédition au même endroit : comparez les tarifs en temps réel, imprimez les étiquettes et les documents, puis suivez vos envois. Cette page est la version courte du fonctionnement de l’ensemble.
Qu’est-ce que Machool ?
Plate-forme d’expédition tout-en-un. Machool est le moyen le plus rapide de comparer les tarifs d’expédition en temps réel, de rationaliser votre processus d’expédition et de fournir des rapports et des données pertinents. Notre solution de livraison e-commerce a été conçue pour vous faire gagner du temps et de l’argent.
Caractéristiques
Tous les comptes ont accès aux fonctionnalités suivantes :
- Tarifs d’expédition à rabais
- Validation des adresses
- Étiquettes d’expédition
- Carnet d’adresses
- Suivi instantané
- Analyses
- Utilisez votre propre compte
Pour en savoir plus sur les caractéristiques, consultez notre page produit.
Tarification
Tous les comptes sont gratuits. Ne payez que lorsque vous effectuez un envoi.
E-commerce et BYOA
Intégration des fournisseurs de services
Intégrez vos comptes Postes Canada, GLS, DHL, FedEx, Purolator, UPS et autres à la plateforme Machool pour comparer les tarifs. Le guide Utilisez votre propre compte couvre chaque transporteur étape par étape.
Intégration des plate-formes e-commerce
Synchronisez vos comptes Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed, Wix, Etsy et Panierdachat pour vérifier les commandes et effectuer les expéditions. Voir Cybercommerce.
Aperçu de la plate-forme
La plateforme Machool comporte trois fonctions principales : Expédier, Gérer et Analyser.
Expédier
La fonction « Expédier » vous permet de créer une ou plusieurs expéditions à la fois. Utilisez cet onglet pour comparer les tarifs d’expédition de différents prestataires de services. Voir Faire un envoi.
Gérer
L’onglet Gérer vous permet d’examiner et de modifier toutes vos informations d’expédition pour tous les fournisseurs.
- Envois : Examinez le statut et les détails de l’envoi.
- Ramassage : Planifiez le ramassage des envois.
- Historique : Passez en revue tous les envois effectués.
- Expéditeurs : Examinez et ajoutez des expéditeurs à votre compte.
- Destinataires : Examinez et ajoutez des destinataires.
- Fournisseurs : Ajoutez ou mettez à jour les fournisseurs de services.
- Centres de coûts : Ajoutez ou mettez à jour les centres de coûts.
- Avis : Ajoutez une clause de non-responsabilité à votre compte professionnel pour rappeler aux utilisateurs de votre compte qu’ils doivent respecter les politiques de l’entreprise lorsqu’ils effectuent un envoi.
- Étiquettes : Choisissez entre deux formats d’étiquettes d’expédition par défaut, 4 po x 6 po ou 8,5 po x 11 po. Une fois que vous en aurez sélectionné un, toutes vos étiquettes d’expédition seront imprimées pour ce format.
Analyser
L’onglet « Analyses » vous donne un aperçu du coût total et du nombre d’envois provenant de différents fournisseurs, le tout dans un seul tableau de bord. Voir Comprendre le centre d’analyse de Machool.
Par où continuer
Si vous n’avez pas encore ouvert de compte, Configuration du compte vous accompagne de l’inscription jusqu’à votre premier envoi.