{"id":7201,"date":"2022-04-20T13:29:55","date_gmt":"2022-04-20T20:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.machool.com\/support-machool-connect\/"},"modified":"2026-09-30T13:30:22","modified_gmt":"2026-09-30T20:30:22","slug":"support-machool_bulkship","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.machool.com\/fr\/support-machool_bulkship\/","title":{"rendered":"Support &#8211; Machool Bulk Ship"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group mch-doc\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<h2>Machool Bulk Ship<\/h2>\n\n<p class=\"mch-doc-lead\">D\u00e9couvrez Machool Bulk Ship et comment il permet une int\u00e9gration transparente avec vos syst\u00e8mes d\u2019entreprise. Suivez notre guide pour commencer.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"entry-content-asset\"><iframe title=\"Machool Connect\" data-src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/701408521?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1140\" height=\"641\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" data-load-mode=\"0\"><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3>Qu\u2019est-ce que Machool Bulk Ship&nbsp;?<\/h3>\n\n<p>Machool Bulk Ship est un moyen pratique d\u2019importer plusieurs commandes \u00e0 la fois et de les traiter facilement et efficacement. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9verser un fichier CSV contenant jusqu\u2019\u00e0 5&nbsp;000 commandes (taille maximale du fichier&nbsp;: 5&nbsp;Mo), traiter ces commandes en cr\u00e9ant des envois individuellement ou par lots, et exporter un fichier CSV avec la liste des envois cr\u00e9\u00e9s.<\/p>\n\n<h3>Caract\u00e9ristiques principales<\/h3>\n\n<ul>\n  <li>Importez jusqu\u2019\u00e0 5&nbsp;000 commandes en un seul clic<\/li>\n  <li>Incluez les commandes d\u2019une seule pi\u00e8ce et de plusieurs pi\u00e8ces<\/li>\n  <li>Sp\u00e9cifiez les dimensions et le poids de l\u2019article, ainsi que le transporteur et le service pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s pour chaque commande<\/li>\n  <li>Traitez les commandes en cr\u00e9ant des envois individuellement ou par lots<\/li>\n  <li>R\u00e9cup\u00e9rez et imprimez les \u00e9tiquettes individuellement ou par lots<\/li>\n  <li>Filtrez et exportez les commandes par num\u00e9ro de commande, date et statut<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>Importation des commandes<\/h3>\n\n<p>Pour importer vos commandes avec succ\u00e8s, la premi\u00e8re ligne de votre fichier CSV doit contenir tous les en-t\u00eates de colonne suivants. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Machool_connect_order_sample.csv\" download>cet exemple de fichier<\/a> \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n\n<h4>Informations sur la commande<\/h4>\n\n<ul>\n  <li><code>record_type<\/code> \u2014 Doit \u00eatre <strong>S<\/strong> ou <strong>P<\/strong> (envoi ou pi\u00e8ce). Pour chaque num\u00e9ro de commande, il doit y avoir exactement une ligne de type <strong>S<\/strong>. Pour les envois de plusieurs pi\u00e8ces, la premi\u00e8re pi\u00e8ce doit \u00eatre de type <strong>S<\/strong> et toutes les pi\u00e8ces suppl\u00e9mentaires de type <strong>P<\/strong>. Toutes les pi\u00e8ces de type <strong>P<\/strong> doivent avoir le m\u00eame num\u00e9ro de commande que la premi\u00e8re pi\u00e8ce. Longueur maximale de 1 caract\u00e8re.<\/li>\n  <li><code>order_number<\/code> \u2014 Doit \u00eatre unique pour chaque commande \u00e0 t\u00e9l\u00e9verser, c\u2019est-\u00e0-dire n\u2019avoir jamais \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 dans un fichier t\u00e9l\u00e9vers\u00e9 auparavant. Si votre fichier CSV contient plusieurs lignes de type <strong>S<\/strong> avec des num\u00e9ros de commande identiques, seul le premier enregistrement sera import\u00e9. Pour les envois de plusieurs pi\u00e8ces, toutes les pi\u00e8ces suppl\u00e9mentaires (type <strong>P<\/strong>) faisant partie de la m\u00eame commande doivent avoir le m\u00eame num\u00e9ro de commande que la pi\u00e8ce principale (type <strong>S<\/strong>). Longueur maximale de 30 caract\u00e8res.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Screen-Shot-2022-04-21-at-1.12.00-PM.png\" alt=\"Colonnes d\u2019informations sur la commande dans un exemple de fichier CSV\" width=\"3932\" height=\"836\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 3932px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 3932\/836;\">\n  <figcaption>Exemple de fichier CSV<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n<h4>Informations sur le destinataire<\/h4>\n\n<div class=\"mch-note\">\n  <p><strong>Note<\/strong><\/p>\n  <p>Pour les commandes de plusieurs pi\u00e8ces, les informations sur le destinataire ne sont obligatoires que pour la premi\u00e8re pi\u00e8ce (type <strong>S<\/strong>). Pour toutes les pi\u00e8ces suppl\u00e9mentaires (type <strong>P<\/strong>), vous pouvez laisser ces colonnes vides.<\/p>\n<\/div>\n\n<ul>\n  <li><code>recipient_company_name<\/code> \u2014 Le nom de la personne ou de l\u2019entreprise \u00e0 laquelle votre envoi est adress\u00e9. Il peut s\u2019agir d\u2019un nom de personne (<strong>John Doe<\/strong>) ou d\u2019une entreprise (<strong>Machool Technologies<\/strong>). Longueur maximale de 30 caract\u00e8res.<\/li>\n  <li><code>recipient_attention_to<\/code> \u2014 Facultatif. Le nom de la personne ou de la subdivision, au sein de l\u2019entreprise destinataire, \u00e0 laquelle votre envoi sera transmis. Il peut s\u2019agir d\u2019une personne (<strong>John Doe<\/strong>), d\u2019une sous-section ou d\u2019un d\u00e9partement (<strong>Facult\u00e9 de m\u00e9decine<\/strong>), etc. Longueur maximale de 30 caract\u00e8res.<\/li>\n  <li><code>recipient_street_address<\/code> \u2014 Le num\u00e9ro civique et le nom de la rue de destination. Longueur maximale de 35 caract\u00e8res.<\/li>\n  <li><code>recipient_unit_floor<\/code> \u2014 Facultatif. Le num\u00e9ro d\u2019appartement, d\u2019\u00e9tage, de suite ou d\u2019unit\u00e9 de destination, ou toute autre information qui ne tient pas dans le champ d\u2019adresse pr\u00e9c\u00e9dent. Longueur maximale de 35 caract\u00e8res.<\/li>\n  <li><code>recipient_buzzer_code<\/code> \u2014 Facultatif. Toute information suppl\u00e9mentaire concernant la livraison, y compris le code d\u2019interphone ou d\u2019autres instructions de livraison. Longueur maximale de 6 caract\u00e8res.<\/li>\n  <li><code>recipient_city<\/code> \u2014 La ville, le village, le canton ou la municipalit\u00e9 de destination.<\/li>\n  <li><code>recipient_province_code<\/code> \u2014 La province, l\u2019\u00e9tat ou la r\u00e9gion de destination. Pour les provinces et territoires canadiens et les \u00e9tats am\u00e9ricains, vous devez utiliser la forme abr\u00e9g\u00e9e officielle ISO \u00e0 deux lettres (<strong>BC<\/strong>, <strong>ON<\/strong>, <strong>QC<\/strong>, <strong>NY<\/strong>, <strong>CA<\/strong>, etc.).<\/li>\n  <li><code>recipient_postal_zip_code<\/code> \u2014 Le code postal de destination. Obligatoire pour les adresses canadiennes et am\u00e9ricaines. Vous pouvez saisir les codes postaux canadiens avec ou sans l\u2019espace central (<strong>V6B 1K6<\/strong> ou <strong>V6B1K6<\/strong>). De m\u00eame, vous pouvez saisir les codes postaux am\u00e9ricains sous la forme normale \u00e0 cinq chiffres ou sous la forme ZIP+4 (<strong>10019<\/strong> ou <strong>10019-3210<\/strong>).<\/li>\n  <li><code>recipient_country_code<\/code> \u2014 Le pays de destination. Les pays doivent \u00eatre indiqu\u00e9s sous la forme abr\u00e9g\u00e9e officielle ISO Alpha-2 \u00e0 deux lettres&nbsp;: <strong>CA<\/strong> pour le Canada, <strong>US<\/strong> pour les \u00c9tats-Unis, etc.<\/li>\n  <li><code>recipient_phone<\/code> \u2014 Facultatif. Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du destinataire. Peut \u00eatre saisi avec ou sans ponctuation&nbsp;: <strong>(604) 555-1234<\/strong> ou <strong>6045551234<\/strong>. Pour les num\u00e9ros nord-am\u00e9ricains, n\u2019incluez pas le chiffre <strong>1<\/strong> en t\u00eate.<\/li>\n  <li><code>recipient_phone_extension<\/code> \u2014 Facultatif. Le poste t\u00e9l\u00e9phonique du destinataire.<\/li>\n  <li><code>recipient_email<\/code> \u2014 Facultatif. L\u2019adresse courriel du destinataire.<\/li>\n  <li><code>reference<\/code> et <code>reference_2<\/code> \u2014 Facultatif. Vos propres num\u00e9ros de r\u00e9f\u00e9rence pour cette commande, qui figureront sur l\u2019\u00e9tiquette d\u2019exp\u00e9dition. Longueur maximale de 30 caract\u00e8res chacun.<\/li>\n  <li><code>note<\/code> \u2014 Facultatif. Toute information suppl\u00e9mentaire pertinente concernant l\u2019adresse du destinataire ou les instructions de livraison. Longueur maximale de 35 caract\u00e8res.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Screenshot-2022-11-23-at-3.46.35-PM.png\" alt=\"Colonnes d\u2019informations sur le destinataire dans un exemple de fichier CSV\" width=\"3370\" height=\"344\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 3370px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 3370\/344;\">\n  <figcaption>Exemple d\u2019informations sur le destinataire<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n<h4>Informations sur l\u2019envoi<\/h4>\n\n<div class=\"mch-note\">\n  <p><strong>Note<\/strong><\/p>\n  <p>Pour les envois de plusieurs pi\u00e8ces, les dimensions et le poids sont obligatoires pour chaque pi\u00e8ce, y compris la premi\u00e8re (type <strong>S<\/strong>). Si les dimensions et le poids sont laiss\u00e9s vides, les pi\u00e8ces suppl\u00e9mentaires (type <strong>P<\/strong>) ne seront pas import\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n\n<ul>\n  <li><code>item_system_of_measurement<\/code>, <code>item_length<\/code>, <code>item_width<\/code>, <code>item_height<\/code>, <code>item_weight<\/code> \u2014 Facultatif. Ces champs doivent tous \u00eatre remplis ou tous laiss\u00e9s vides&nbsp;; les entr\u00e9es partielles ne seront pas import\u00e9es. Si le syst\u00e8me de mesure est <strong>metric<\/strong>, les dimensions sont indiqu\u00e9es en centim\u00e8tres et le poids en kilogrammes. S\u2019il est <strong>imperial<\/strong>, les dimensions sont indiqu\u00e9es en pouces et le poids en livres. Vous pouvez pr\u00e9ciser les dimensions et le poids jusqu\u2019\u00e0 deux d\u00e9cimales. Pour le syst\u00e8me m\u00e9trique, le maximum est de 68&nbsp;kg et 305&nbsp;cm par c\u00f4t\u00e9. Pour le syst\u00e8me imp\u00e9rial, le maximum est de 150&nbsp;lb et 150 pouces par c\u00f4t\u00e9.<\/li>\n  <li><code>preferred_provider<\/code> \u2014 Si vous saisissez une valeur dans ce champ, vous ne verrez que les tarifs de ce transporteur lors de la cr\u00e9ation des envois. Les valeurs accept\u00e9es sont&nbsp;: <strong>boxknight<\/strong>, <strong>canadapost<\/strong>, <strong>canpar<\/strong>, <strong>chasseurscourrier<\/strong>, <strong>courantplus<\/strong>, <strong>dhl<\/strong>, <strong>eeko<\/strong>, <strong>fedex<\/strong>, <strong>gls<\/strong>, <strong>intelcom<\/strong>, <strong>purolator<\/strong>, <strong>rivo<\/strong>, <strong>nationex<\/strong>, <strong>shift<\/strong>, <strong>uber<\/strong>, <strong>uniuni<\/strong> et <strong>ups<\/strong>. Si un transporteur n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 activ\u00e9 sur la page <span class=\"mch-path\">G\u00e9rer &gt; Fournisseurs<\/span> de votre compte, cette valeur sera ignor\u00e9e.<\/li>\n  <li><code>preferred_provider_service<\/code> \u2014 Bient\u00f4t disponible.<\/li>\n  <li><code>tag<\/code> \u2014 Ce champ peut servir \u00e0 ajouter une note interne pour votre r\u00e9f\u00e9rence personnelle. Elle ne sera visible que par vous dans Machool et n\u2019appara\u00eetra pas sur l\u2019\u00e9tiquette d\u2019exp\u00e9dition. Longueur maximale de 30 caract\u00e8res.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Screenshot-2022-11-23-at-3.49.08-PM.png\" alt=\"Colonnes d\u2019informations sur l\u2019envoi dans un exemple de fichier CSV\" width=\"2550\" height=\"420\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 2550px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 2550\/420;\">\n  <figcaption>Exemple d\u2019informations sur l\u2019envoi<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n<h3>Cr\u00e9er des envois<\/h3>\n\n<p>Pour cr\u00e9er un envoi \u00e0 partir de l\u2019une de vos commandes, cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne d\u2019avion en papier \u00e0 l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 droite de la ligne de cette commande. Une fen\u00eatre s\u2019ouvre, pr\u00e9-remplie avec toutes les donn\u00e9es import\u00e9es de votre fichier CSV pour cette commande. Les champs <strong>Exp\u00e9diteur<\/strong> sont pr\u00e9-remplis avec l\u2019adresse de votre entreprise ou l\u2019adresse d\u2019exp\u00e9diteur par d\u00e9faut, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Vous pouvez modifier les informations relatives \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur ou au destinataire en cliquant sur <strong>Modifier<\/strong>. De m\u00eame, si les dimensions et le poids du colis ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9-remplis, vous pouvez les modifier dans cet \u00e9cran.<\/p>\n\n<p>Une fois que vous aurez cliqu\u00e9 sur <strong>Voir les tarifs<\/strong>, vous verrez les tarifs pour votre envoi dans un menu d\u00e9roulant. Si vous avez indiqu\u00e9 un transporteur pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 dans votre fichier CSV, seuls les tarifs de ce transporteur seront affich\u00e9s&nbsp;; vous pouvez retirer le transporteur pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 pour voir les tarifs de tous les transporteurs que vous avez activ\u00e9s sous l\u2019onglet <span class=\"mch-path\">G\u00e9rer &gt; Fournisseurs<\/span>. Une fois que vous avez choisi un service, vous pouvez pr\u00e9ciser les options de livraison disponibles pour ce service. V\u00e9rifiez les d\u00e9tails de l\u2019envoi sur l\u2019\u00e9cran suivant et cr\u00e9ez votre \u00e9tiquette.<\/p>\n\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Screen-Shot-2022-04-21-at-6.11.36-PM.png\" alt=\"Fen\u00eatre de cr\u00e9ation d\u2019envoi avec les d\u00e9tails de l\u2019exp\u00e9diteur, du destinataire et du colis\" width=\"2400\" height=\"1494\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 2400px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 2400\/1494;\">\n  <figcaption>\u00c9cran d\u2019exp\u00e9dition de Machool Bulk Ship<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n<h3>Exporter des commandes<\/h3>\n\n<p>Pour exporter vos commandes dans un nouveau fichier CSV, cliquez sur <strong>Exporter<\/strong> dans le coin sup\u00e9rieur droit de l\u2019\u00e9cran principal de Machool Bulk Ship. Par d\u00e9faut, toutes vos commandes sont export\u00e9es, mais vous pouvez aussi les filtrer par num\u00e9ro de commande, statut et plage de dates. Par exemple, pour ne s\u00e9lectionner que les commandes pour lesquelles des envois existent, r\u00e9glez <strong>Statut<\/strong> sur <strong>Trait\u00e9e<\/strong>, cliquez sur <strong>Rechercher<\/strong>, puis sur <strong>Exporter<\/strong>.<\/p>\n\n<p>Le nouveau fichier CSV comprendra les m\u00eames colonnes que votre fichier d\u2019importation d\u2019origine, ainsi que de nouvelles informations sur les envois cr\u00e9\u00e9s pour ces commandes, notamment le transporteur, le nom du service et le num\u00e9ro de suivi, ainsi que la ventilation d\u00e9taill\u00e9e des frais d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Export.png\" alt=\"Bouton Exporter et fen\u00eatre des options d\u2019exportation\" width=\"2400\" height=\"1328\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 2400px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 2400\/1328;\">\n  <figcaption>Bouton Exporter et fen\u00eatre d\u2019exportation<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n<div class=\"mch-doc-help\">\n  <strong>Besoin d\u2019aide&nbsp;?<\/strong>\n  Vous n\u2019avez pas trouv\u00e9 les r\u00e9ponses que vous cherchiez&nbsp;? <a href=\"https:\/\/www.machool.com\/fr\/contact-us\/\">Cliquez ici<\/a> pour nous contacter, ou retournez au <a href=\"https:\/\/www.machool.com\/fr\/centre-dassistance\/\">Centre d\u2019assistance<\/a>.\n<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Machool Bulk Ship D\u00e9couvrez Machool Bulk Ship et comment il permet une int\u00e9gration transparente avec vos syst\u00e8mes d\u2019entreprise. 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